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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Clínica Popular Vive Saúde, localizada em Goiânia/GO, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Clínica Popular Vive Saúde oferece serviços de saúde que incluem:

  • Consultas médicas em diversas especialidades;
  • Realização de exames diagnósticos;
  • Pacotes de check-ups preventivos;
  • Emissão de laudos e relatórios médicos.

3. Agendamento e Atendimento

O agendamento de consultas e exames pode ser realizado através de nossos canais de atendimento, incluindo WhatsApp. Ao agendar um atendimento, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
  • Comparecer no horário agendado ou comunicar cancelamento com antecedência mínima de 24 horas;
  • Apresentar documentos de identificação quando solicitado;
  • Seguir as orientações médicas e preparos necessários para exames.

4. Responsabilidades do Paciente

O paciente é responsável por:

  • Informar seu histórico médico completo aos profissionais de saúde;
  • Comunicar alergias, medicamentos em uso e condições de saúde relevantes;
  • Seguir as orientações e prescrições médicas;
  • Efetuar o pagamento dos serviços conforme acordado.

5. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Não tentar acessar áreas restritas do sistema;
  • Não transmitir vírus ou códigos maliciosos;
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade da Clínica Popular Vive Saúde ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A Clínica Popular Vive Saúde:

  • Não se responsabiliza por informações de saúde buscadas de forma independente pelo paciente na internet;
  • Não garante a disponibilidade ininterrupta do site;
  • Não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado de nossos serviços;
  • Reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço a qualquer momento.

8. Política de Cancelamento

Cancelamentos de consultas e exames devem ser realizados com no mínimo 24 horas de antecedência. Faltas sem aviso prévio podem resultar em cobrança de taxa administrativa ou restrição para futuros agendamentos.

9. Pagamentos

Os valores dos serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento deve ser realizado conforme as condições informadas no momento do agendamento ou atendimento. Aceitamos diversas formas de pagamento, que serão informadas em nossos canais de atendimento.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a leitura periódica destes termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da comarca de Goiânia/GO, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@vivesaude.com.br
  • Endereço: Goiânia, GO